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——   服務(wù)讓您后顧無憂   ——

  有沒有什么辦法可以幫助我們徹底解決安裝、調(diào)試、維護(hù)的問題所以，我們提供安裝、調(diào)試、維護(hù)服務(wù)，你只要購買“咪家園”的系統(tǒng)及產(chǎn)品，我們便可幫助您完成從系統(tǒng)安裝、調(diào)試到使用的整個過程！

    短時間的操作培訓(xùn)不能讓我們完全掌握軟件的使用，導(dǎo)致不能完全的發(fā)揮軟件的功能，限制了工作效率的進(jìn)一步提升所以，除了可提供上門服務(wù)之外我們提供操作培訓(xùn)，手把手的幫助您熟練掌握系統(tǒng)的操作使用，遇到問題您只需要一個電話，天涯也近在咫尺。

    我們需要能即時方便的對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，以方便管理和決策。

所以，“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)提供：

1.完備的檔案記錄，可以對設(shè)備的運(yùn)作進(jìn)行有效、準(zhǔn)確、方便的財務(wù)核查和統(tǒng)計工作，對設(shè)備情況進(jìn)行查詢，并自動生成相關(guān)報表。

2.系統(tǒng)可以自動分析出機(jī)器使用率、故障率等，方便管理員管理。

專家建議我們

    要想使房屋管理高效化、智能化和規(guī)范化，真正提升房屋管理水平，減輕工作量，就必須采用先進(jìn)的技術(shù)，持續(xù)不斷地創(chuàng)新。所以，“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)使用了多項技術(shù)和新功能，比如主動式防御、內(nèi)置防ARP攻擊、歷史數(shù)據(jù)歸檔與清理、文件訪問控制、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫備份、斷電處理，它可以讓您徹底感受高科技帶來的高效率。

——  技術(shù)服務(wù)   ——

定制化需求 · 滿足不同場景運(yùn)用

01.合同生效后，及時向用戶提供全套的詳細(xì)技術(shù)資料，積極配合做好設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作，如需要特殊的技術(shù)支持，我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。 

02.在系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試及試運(yùn)行期間，我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試直到驗收合格。

03.在項目的實(shí)施整個過程中，由專業(yè)團(tuán)隊始終貫穿于實(shí)施之中進(jìn)行跟蹤服務(wù)。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以解決。

04.用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)后，能夠排除一般故障，用戶不能排除的故障應(yīng)及時通知我公司，公司派技術(shù)人員解決。

05.我方可培訓(xùn)用戶技術(shù)人員，受培人員應(yīng)具有一定電工基礎(chǔ)知識。培訓(xùn)地點(diǎn)安排在系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行現(xiàn)場，還可根據(jù)用戶的具體要求，來安排培訓(xùn)的時間和地點(diǎn)。

06.公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備，并提交相應(yīng)資料、使用說明書及必需工具。 

——  售后服務(wù)   ——

保修期限：

全系統(tǒng)產(chǎn)品保修期為12個月

響應(yīng)時間：

在保修期內(nèi)，我公司在接到用戶要求產(chǎn)品問題需要售后電話后，服務(wù)響應(yīng)時間為一個工作日內(nèi)。

售后范圍:

在保修期內(nèi)，凡屬設(shè)備自身質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞由我公司負(fù)責(zé)保修。

有償服務(wù):

保修期滿后，我公司繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠有償服務(wù)，核收維修工本費(fèi)用。我們承諾長期平價提供備品備件。終身維修??！